Principios de la Mercadotecnia. 

A continuación te presentaremos un listado, creado por Philip Kotler, sobre los Principios que un Mercadologo debe conocer: 

1. Reconocer que el poder ahora lo tiene el consumidor: hoy en día los clientes están tan bien informados que ahora la venta debe de basarse en los diálogos y conectar al marketing con la colaboración. 

2. Desarrollar la oferta apuntando directa y únicamente al público objetivo de ese producto o servicio: el marketero deberá de saber segmentar a su público para realizar campañas especializadas en cada objetivo. 

3. Diseñar la estrategia de marketing desde el punto de vista del cliente: saber identificar las expectativas del cliente es primordial. 

4. Focalizarse en cómo se distribuye el producto y no en el producto en sí: una buena red de distribución y entrega hace crecer el valor del  producto de forma exponencial. 

5. Acudir al cliente para crear conjuntamente más valor: hoy existe el marketing colaborativo, es decir, la opinión del cliente vale más que la opinión de la agencia. Al cliente lo que quiere. 

6. Utilizar nuevas formas de alcanzar al cliente con mejores mensajes: vigilar mucho a los clientes insatisfechos, ya que Internet permite que se pueda llegar a mucha gente, y pueden hacer mucho daño si no son tratados adecuadamente. 

7. Desarrollar métricas y analizar el ROI (Retorno de la Inversión). Philip Kotler remarca la importancia de disponer de un cuadro de mandos que nos ofrezca una visión exacta de cómo están evolucionando cada uno de los factores que intervienen en el proceso de ventas. 

8. Desarrollar marketing de alta tecnología. 

9. Focalizarse en crear activos a largo plazo. Existen 6 factores claves para crear activos a largo plazo: 

-  Ser honestos con nuestra marca. 

-  Ser honestos con nuestros clientes. 

-  Ofrecer un servicio de calidad. 

-  Mantener buenas relaciones con nuestros accionistas. 

-  Ser consciente de nuestro capital intelectual. 

-  Crear una reputación corporativa. 

10. Mirar al marketing como un todo: para ganar de nuevo influencia en tu propia empresa.